Hướng dẫn sử dụng Enetviet dành cho phụ huynh (Phiên bản v13.5)

 HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG ENETVIET DÀNH CHO PHỤ HUYNH 
 (Phiên bản v13.5) 
 MỤC LỤC 
1. Giới thiệu. ..................................................................................................................................3 
 1.1 Giới thiệu chung về eNetViet. ............................................................................................3 
 1.2 Các tính năng mới trong phiên bản eNetViet v13.5 .............................................................3 
 1.2.1 Nâng cấp tính năng trên tiện ích Hoạt động ......................................................................3 
 1.2.2 Nâng cấp tính năng gửi thông báo đa phương tiện đối với tài khoản Giáo viên bộ môn ......3 
 1.2.3 Cải thiện hiệu năng, giao diện và tối ưu hóa một số tiện ích của ứng dụng ........................3 
2. Cài đặt ứng dụng.......................................................................................................................3 
 2.1 Cài đặt bằng mã QR Code. ................................................................................................3 
 2.1.1 Đối với điện thoại dùng hệ điều hành Android. ..................................................................3 
 2.1.2. Đối với điện thoại dùng hệ điều hành iOS (iPhone, iPad) ..................................................4 
 2.2 Cài đặt trực tiếp từ kho ứng dụng. ......................................................................................5 
 2.2.1 Đối với điện thoại dùng hệ điều hành Android:......................................................................5 
 2.2.2 Đối với điện thoại dùng hệ điều hành iOS (iPhone): ..........................................................6 
3. Đăng nhập. ................................................................................................................................6 
 3.1 Đăng nhập lần đầu vào eNetViet. .......................................................................................6 
 3.1.1 Lấy mật khẩu đăng nhập lần đầu. .....................................................................................6 
 3.1.2 Cho phép eNetViet gửi thông báo cho bạn. .......................................................................7 
 3.2 Đăng nhập vào eNetViet. ...................................................................................................8 
4. Đăng xuất. ............................................................................................................................... 10 
5. Chọn/ Thay đổi loại tài khoản (với người dùng có nhiều vai trò khác nhau). ........................ 11 
6. Xem/ Sửa thông tin tài khoản. ................................................................................................. 12 
 6.1 Xem thông tin tài khoản. ....................................................................................................... 12 
 6.2 Sửa thông tin tài khoản. ....................................................................................................... 13 
 6.3 Cập nhật ảnh đại diện. ......................................................................................................... 14 
 6.4 Xem/ Sửa lịch sử hoạt động. ................................................................................................ 14 
7. Đổi mật khẩu đăng nhập. ........................................................................................................ 15 
8. Quên/Lấy lại mật khẩu đăng nhập. ......................................................................................... 17 
9. Quyền riêng tư. ....................................................................................................................... 18 
10. Trang chủ. ............................................................................................................................. 19 
 10.1 Thông tin học tập. .............................................................................................................. 19 
 10.1.1 Đăng ký nghỉ học. ........................................................................................................ 20 
 10.1.2 Phiếu đánh giá học tập/ Bảng điểm. ............................................................................. 22 
 10.1.3 Kết quả học tập hàng ngày. .......................................................................................... 23 
 10.1.4 Thời khóa biểu. ............................................................................................................ 23 
 1 
 10.1.5. Thông tin học sinh....................................................................................................... 24 
 10.1.6. Thực đơn bữa ăn. ....................................................................................................... 24 
 10.2 Thông tin từ Nhà trường. .................................................................................................... 25 
 10.2.1 Tin tức, sự kiện. ........................................................................................................... 25 
 10.2.2 Thông báo, thư mời...................................................................................................... 25 
 10.2.3 Kế hoạch học tập. ........................................................................................................ 25 
 10.2.4 Tin giáo dục. ................................................................................................................ 25 
11. Chức năng Trò chuyện.......................................................................................................... 25 
 11.1 Mô tả. ................................................................................................................................ 25 
 11.2 Mở chức năng Trò chuyện. ................................................................................................ 25 
 11.3 Xóa cuộc Trò chuyện/ Xóa tin nhắn. ................................................................................... 26 
12. Chức năng Thông báo........................................................................................................... 27 
 12.1 Mô tả. ................................................................................................................................ 27 
 12.2 Mở chức năng Thông báo. ................................................................................................. 28 
 12.3 Xóa Thông báo. ................................................................................................................. 28 
 12.4 Đánh dấu Thông báo đã đọc. ............................................................................................. 29 
13. Chức năng Hoạt động. .......................................................................................................... 29 
 13.1 Mô tả. ................................................................................................................................ 29 
 13.2 Xem hoạt động của Lớp. .................................................................................................... 30 
 13.3 Đăng hoạt động ................................................................................................................. 30 
14. Danh bạ. ................................................................................................................................ 31 
 14.1 Mô tả. ................................................................................................................................ 31 
 14.2 Xem/Tìm kiếm Danh bạ. ..................................................................................................... 32 
 14.3 Gửi tin nhắn/ Trò chuyện trong danh bạ. ............................................................................. 32 
 14.4 Gọi điện, Nhắn tin SMS, Gửi email cho người dùng trong Danh bạ. ..................................... 34 
15. Xem/ Cập nhật phiên bản mới. .............................................................................................. 34 
16. Góp ý với nhà phát triển........................................................................................................ 35 
17. Trợ giúp. ................................................................................................................................ 36 
Câu hỏi thường gặp: ................................................................................................................... 37 
Các vấn đề liên quan đến đăng nhập vào eNetViet. ................................................................... 37 
 2 
 1. Giới thiệu. 
1.1 Giới thiệu chung về eNetViet. 
 Với ứng dụng eNetViet, Phụ huynh có thể: 
 - Nhận được các thông báo chính thống, chính xác và nhanh nhất từ nhà trường theo thời gian 
thực (realtime) thông qua tin nhắn SMS, tin nhắn đa phương tiện; 
 - Trực tiếp trao đổi với giáo viên chủ nhiệm, giáo viên bộ môn về tình hình học tập, rèn luyện của 
con em mình tại phần tin nhắn; 
 - Tra cứu kết quả học tập, rèn luyện và theo dõi các hoạt động của lớp, của trường; 
 - Đăng ký nghỉ học trực tuyến cho con thay vì phải dùng giấy xin phép như trước đây. 
 - Và còn nhiều tính năng và tiện ích khác 
 (*) Lưu ý: 
 - Số điện thoại để Phụ huynh đăng nhập vào ứng dụng eNetViet chính là số điện thoại mà Phụ 
huynh đã đăng ký với nhà trường để nhận thông tin. 
 - Phụ huynh có nhiều con học ở cùng 1 trường hoặc nhiều trường khác nhau có thể đăng kí 1 số 
điện thoại cho tất cả các con để nhận thông tin của tất cả các con trên cùng 1 tài khoản. 
 - Hiện tại eNetViet chỉ hỗ trợ điện thoại thông minh (smart phone), máy tính bảng (sau đây gọi 
chung là điện thoại) dùng hệ điều hành iOS (iPhone, Ipad) và hệ điều hành Android. Với các hệ điều 
hành khác, sẽ được tiếp tục phát triển trong thời gian tới. 
1.2 Các tính năng mới trong phiên bản eNetViet v13.5 
 1.2.1 Nâng cấp tính năng trên tiện ích Hoạt động 
 - Đối với tài khoản của Cán bộ quản lý nhà trường có thể tìm kiếm và lọc các hoạt động của 
từng lớp học trong trường. 
 - Đối với tài khoản Giáo viên và Phụ huynh học sinh có thể tìm kiếm và lọc các hoạt động 
được cập nhật theo từng tài khoản Cán bộ quản lý, Giáo viên và Phụ huynh học sinh. 
 1.2.2 Nâng cấp tính năng gửi thông báo đa phương tiện đối với tài khoản Giáo viên bộ 
 môn 
 - Đối với tài khoản Giáo viên bộ môn có quyền gửi thông báo đa phương tiện đến Phụ huynh 
 học sinh các lớp đang được phân công giảng dạy. 
 1.2.3 Cải thiện hiệu năng, giao diện và tối ưu hóa một số tiện ích của ứng dụng 
2. Cài đặt ứng dụng. 
 Có 02 cách để cài đặt ứng dụng eNetViet. 
 - Cách 1: Cài đặt bằng mã QR Code 
 - Cách 2: Cài đặt trực tiếp từ kho ứng dụng 
2.1 Cài đặt bằng mã QR Code. 
2.1.1 Đối với điện thoại dùng hệ điều hành Android. 
 - Bước 1: Mở Camera hoặc phần mềm quét mã QR Code trên điện thoại và hướng về mã QR 
Code như ảnh bên dưới. 
 3 
 - Bước 2: Kích vào đường link hiện lên trên màn hình. 
- Xem tiếp mục Cài đặt trực tiếp từ kho ứng dụng (Đối với điện thoại dùng hệ điều hành Android) 
 2.1.2. Đối với điện thoại dùng hệ điều hành iOS (iPhone, iPad) 
 - Bước 1: Mở Camera hoặc phần mềm quét mã QR Code trên điện thoại và hướng về mã QR 
Code như ảnh bên dưới. 
 - Bước 2: Kích vào đường link hiện lên phía trên cùng màn hình (như ảnh dưới). 
 4 
 - Xem tiếp mục Cài đặt trực tiếp từ kho ứng dụng (Đối với điện thoại dùng hệ điều hành iOS) 
2.2 Cài đặt trực tiếp từ kho ứng dụng. 
2.2.1 Đối với điện thoại dùng hệ điều hành Android: 
 - Bước 1: Mở ứng dụng Google Play hoặc CH Play (tùy từng loại điện thoại) 
 - Bước 2: Gõ từ khoá “enetviet” vào ô tìm kiếm và chọn kết quả tìm thấy đầu tiên. 
 - Bước 3: Kích nút Cài đặt để cài ứng dụng. 
 5 
 2.2.2 Đối với điện thoại dùng hệ điều hành iOS (iPhone): 
 - Bước 1: Mở ứng dụng App Store 
 - Bước 2: Gõ từ khoá “eNetViet” vào ô tìm kiếm và chọn kết quả tìm thấy đầu tiên. 
 - Bước 3: Kích nút hoặc biểu tượng 
 - Bước 4: Điện thoại yêu cầu xác thực tài khoản iCloud bằng một trong các cách sau: 
 + Mật khẩu iCloud 
 + Mã vân tay 
 + Nhận diện khuôn mặt 
 (*) Lưu ý: Việc xác thực tài khoản iCloud là bắt buộc với điện thoại iPhone và iPad. 
3. Đăng nhập. 
3.1 Đăng nhập lần đầu vào eNetViet. 
3.1.1 Lấy mật khẩu đăng nhập lần đầu. 
 Sau khi Cài đặt ứng dụng thành công, bạn kích nút Mở hoặc vào biểu tượng eNetViet trên màn 
hình điện thoại để chạy ứng dụng. Điện thoại sẽ hiển thị hướng dẫn người dùng sử dụng số điện thoại 
đã đăng ký để đăng nhập vào eNetViet, như ảnh dưới: 
 Bạn thực hiện như sau: 
 6 
 - Bước 1: Kích vào nút [Lấy mật khẩu] 
 - Bước 2: Hệ thống hiển thị ra màn hình thông báo như sau: 
 - Bước 3: Người dùng thực hiện lấy mật khẩu bằng cách nhắn tin theo cú pháp ENV gửi 8079 
trên chính số điện thoại đã đăng kí sử dụng eNetViet với nhà trường. Tin nhắn được gửi về trên số 
điện thoại. Mở tin nhắn để lấy mật khẩu. 
 (*) Lưu ý: Sau lần đăng nhập đầu tiên vào eNetViet, bạn có thể tiến hành “Đổi mật khẩu” để dễ 
nhớ cho những lần đăng nhập sau (tham khảo mục Đổi mật khẩu đăng nhập) 
3.1.2 Cho phép eNetViet gửi thông báo cho bạn. 
 Với lần đầu tiên mở eNetViet, hệ thống sẽ hiện lên thông báo ”eNetViet muốn gửi Thông báo 
cho Bạn”, bạn phải kích vào nút “Cho phép” để sau này khi có bất cứ thông báo (notify) nào mới từ 
eNetViet thì điện thoại của bạn cũng sẽ ngay lập tức cảnh báo cho bạn biết. 
 7 
 (*) Lưu ý: Trong trường hợp bạn đã chót nhấn nút “Từ chối” hoặc trong trường hợp Nhà 
trường có thông báo mới mà bạn không nhận được “thông báo” (notify) trên máy điện thoại thì bạn 
làm theo các bước sau: 
 - Bước 1: Từ màn hình trang chủ của điện thoại, chọn Cài đặt, rồi chọn Thông báo 
 - Bước 2: Kéo xuống phía dưới và chọn ứng dụng eNetViet (như ảnh dưới) 
 Khi đó màn hình hiện ra như ảnh dưới: 
 - Bước 3: Tích chọn vào ô “Cho phép thông báo”. 
 Ngoài ra, bạn nên tích tất cả các ô như ảnh bên trên để đảm bảo bất cứ khi nào eNetViet có 
thông báo mới thì điện thoại của bạn đều cảnh báo ngay cho bạn. 
 Với các lần đăng nhập tiếp theo, xem thêm mục Đăng nhập vào eNetViet 
3.2 Đăng nhập vào eNetViet. 
 8 
 - Bước 1: Kích vào biểu tượng eNetViet trên điện thoại. Giao diện sẽ hiện ra như ảnh dưới: 
 - Bước 2: Nhập số điện thoại đã đăng ký nhận tin và mật khẩu rồi kích nút [ĐĂNG NHẬP] 
 (*) Lưu ý: 
 + Trong trường hợp quên mật khẩu đăng nhập, bạn chọn mục Quên/Lấy mật khẩu ngay dưới 
nút Đăng nhập và làm theo hướng dẫn để lấy lại mật khẩu. Hoặc soạn tin nhắn theo cú pháp: ENV 
gửi 8079 để nhận mật khẩu. 
 + Trong trường hợp chưa biết cách đăng nhập vào eNetViet, bạn chọn phần “Hướng dẫn – 
Trợ giúp sử dụng” để được hướng dẫn cách đăng nhập (tham khảo mục Đăng nhập lần đầu vào 
eNetViet) 
 - Bước 3: Sau khi đăng nhập thành công, giao diện màn hình sẽ như ảnh bên dưới. 
 9 
 (*) Lưu ý: 
 + Đối với những Phụ huynh đồng thời có các vai trò khác trên Hệ thống Cơ sở dữ liệu như là 
Cán bộ Sở GD&ĐT, cán bộ Phòng GD&ĐT, lãnh đạo Nhà trường hoặc là Cán bộ, Giáo viên nhà 
trường, và sử dụng cùng một số điện thoại để đăng ký các vai trò trên, thì sau khi thực hiện Bước 2, 
giao diện màn hình sẽ hiện lên như ảnh dưới. 
 + Phụ huynh chọn “Tôi là Phụ huynh học sinh” để đăng nhập vào eNetViet với vai trò là Phụ 
huynh và sử dụng các tính năng, tiện ích liên quan đến con em mình. 
 + Với những phụ huynh lần đầu tiên sử dụng eNetViet, đề nghị tham khảo Đăng nhập lần đầu 
vào eNetViet 
4. Đăng xuất. 
 Để đăng xuất (thoát/ Exit) khỏi tài khoản eNetViet đang sử dụng, thao tác như sau: 
 - Bước 1: Từ giao diện eNetViet, kích vào biểu tượng (gạch ngang) ở góc trên, bên trái màn 
hình eNetViet, rồi chọn “Cài đặt”. 
 - Bước 2: Tại đây, bạn chọn “Đăng xuất” 
 10 
 - Bước 3: Hệ thống yêu cầu xác thực “Bạn có chắc chắn muốn đăng xuất không?”. Kích “Đồng 
ý” để thoát khỏi màn hình làm việc. 
5. Chọn/ Thay đổi loại tài khoản (với người dùng có nhiều vai trò khác nhau). 
 Đối với những Phụ huynh đồng thời có các vai trò khác trên Hệ thống Cơ sở dữ liệu như Cán bộ 
Sở GD&ĐT, cán bộ Phòng GD&ĐT, lãnh đạo Nhà trường hoặc là Cán bộ/ Giáo viên nhà trường, và 
sử dụng cùng một số điện thoại để đăng ký các vai trò trên, thì có thể chuyển đổi giữa các loại tài 
khoản như sau: 
 - Bước 1: Kích vào biểu tượng (gạch ngang) ở góc trên, bên trái màn hình eNetViet, 
 11 
 - Bước 2: Kích chọn các loại tài khoản tương ứng (như ảnh dưới). 
6. Xem/ Sửa thông tin tài khoản. 
6.1 Xem thông tin tài khoản. 
 Để Xem các thông tin về tài khoản của bản thân (gồm Tên hiển thị, Email, Điện thoại; Họ tên, 
trường học, lớp học của các con; lịch sử các hoạt động trên eNetViet), bạn thực hiện như sau: 
 - Bước 1: Kích vào biểu tượng (gạch ngang) ở góc trên, bên trái màn hình eNetViet, rồi chọn 
mục “Thông tin tài khoản”. 
 12 
 - Bước 2: Kích vào tab “Thông tin tài khoản” để xem các thông tin cần thiết. 
 (*) Lưu ý: 
 Trong trường hợp Họ tên học sinh, Lớp và Trường học của các con bạn chưa đúng, đề nghị bạn 
liên hệ với Nhà trường nơi con bạn đang học tập để chỉnh sửa và cập nhật thông tin hoặc liên hệ với 
Nhà phát triển eNetViet để được Trợ giúp. 
6.2 Sửa thông tin tài khoản. 
 Để sửa các thông tin tài khoản gồm Tên hiển thị và Email, bạn thực hiện như sau: 
 - Bước 1: Vào phần “Thông tin tài khoản” (tham khảo mục Xem thông tin tài khoản). 
 - Bước 2: Kích nút “Cập nhật thông tin” ở phía dưới màn hình. 
 13 
 - Bước 3: Thực hiện sửa thông tin (Tên hiển thị hoặc Email), sau đó kích nút “Cập nhật 
thông tin” 
6.3 Cập nhật ảnh đại diện. 
 Để cập nhật ảnh đại diện trên eNetViet, bạn thực hiện như sau: 
 - Bước 1: Vào phần Cập nhật thông tin (xem mục Sửa thông tin tài khoản) 
 - Bước 2: Kích vào ảnh đại diện trên màn hình 
 - Bước 3: Chọn “Đổi hình đại diện” sau đó chọn ảnh trong thư viện ảnh và kích nút “Chọn” để 
tải ảnh lên. 
 Phần thông tin tài khoản cho phép tài khoản phụ huynh kiểm tra lại thông tin của mình trên hệ thống 
và các hoạt động tài khoản phụ huynh đã thực hiện đăng tải trên tài khoản eNetViet này. 
6.4 Xem/ Sửa lịch sử hoạt động. 
 Để xem/sửa lịch sử hoạt động trên eNetViet, bạn thực hiện như sau: 
 14 
 - Bước 1: Chọn phần Thông tin tài khoản 
 - Bước 2: Với mỗi hoạt động, bạn có thể “Like” hoặc “Bình luận” (comment) như ảnh dưới. 
 - Bước 3: Để sửa/ xóa hoạt động (bài) đã đăng, kích vào nút ở góc dưới, bên phải của mỗi 
hoạt động. 
 - Bước 4: Để xóa hoạt động, chọn “Xóa”; để sửa hoạt động, chọn “Chỉnh sửa” 
 Tham khảo thêm mục Chức năng Hoạt động 
7. Đổi mật khẩu đăng nhập. 
 Để thay đổi mật khẩu đăng nhập vào eNetViet, bạn thực hiện như sau: 
 - Bước 1: Kích vào biểu tượng (gạch ngang) ở góc trên, bên trái màn hình eNetViet, rồi chọn 
mục “Cài đặt”. 
 15 
 - Bước 2: Chọn “Đổi mật khẩu” 
 - Bước 3: Nhập “Mật khẩu hiện tại”, “Mật khẩu mới” và “Nhập lại mật khẩu mới”, sau đó kích 
nút “Đổi mật khẩu” để hoàn tất. 
 (*) Lưu ý: Trong quá trình nhập, để tránh gõ nhầm, bạn có thể kích vào biểu tượng con mắt 
 để hiện rõ các mật khẩu mà mình mong muốn. 
 16 
8. Quên/Lấy lại mật khẩu đăng nhập. 
 Trong trường hợp quên mật khẩu đăng nhập, để lấy lại mật khẩu, bạn làm như sau: 
 - Bước 1: Từ màn hình đăng nhập vào eNetViet, chọn “Quên/Lấy mật khẩu?” (ngay dưới nút 
“Đăng nhập”). 
 - Bước 2: Hệ thống hiển thị ra màn hình thông báo như sau: 
 17 
 - - Bước 3: Người dùng thực hiện lấy mật khẩu bằng cách nhắn tin theo cú pháp ENV gửi 8079 
 trên chính số điện thoại đã đăng kí sử dụng eNetViet với nhà trường. Tin nhắn được gửi về 
 trên số điện thoại. Mở tin nhắn để lấy mật khẩu. 
 (*) Lưu ý: Sau khi hệ thống gửi lại cho bạn mật khẩu đăng nhập, bạn có thể tiến hành “Đổi mật 
khẩu” để dễ nhớ cho những lần đăng nhập sau (tham khảo Đổi mật khẩu đăng nhập). 
9. Quyền riêng tư. 
 Để thiết lập Quyền riêng tư trên eNetViet, bạn thực hiện như sau: 
 - Bước 1: Kích vào biểu tượng (gạch ngang) ở góc trên, bên trái màn hình eNetViet, rồi 
 chọn “Cài đặt”. 
 - Bước 2: Chọn “Quyền riêng tư” 
 - Bước 3: Thiết lập cho phép/không cho phép hiển thị số điện thoại, email (Mặc định là cho 
 phép hiển thị số điện thoại và email). 
 - Bước 4: Kích nút “Lưu thay đổi” để hoàn tất. 
 18 
10. Trang chủ. 
 Trang chủ là nơi chứa các tính năng và tiện tích có liên quan mật thiết đến học sinh mà các 
Phụ huynh đều rất quan tâm. 
 (*) Lưu ý: Tùy từng cấp học và loại hình trường học, tùy theo yêu cầu đặc thù trong công tác 
quản lý và công tác chuyên môn của từng địa phương và nhà trường cũng như nhu cầu của các bậc 
Phụ huynh, số lượng các tính năng và tiện ích này sẽ được tùy biến để phù hợp nhất. Do đó số lượng 
các tính năng và tiện ích trên Trang chủ giữa các trường và giữa các cấp học có thể khác nhau. 
 Để vào Trang chủ, từ giao diện eNetViet, bạn kích vào biểu tượng Trang chủ ở chính giữa 
thanh công cụ phía dưới màn hình. Giao diện sẽ hiện ra như ảnh dưới: 
 Thông thường, Trang chủ sẽ gồm 2 khối chức năng chính: 
10.1 Thông tin học tập. 
 - Đối với cấp Mầm non: 
 19 
 - Đối với cấp Tiểu học: 
 - Đối với cấp THCS và THPT 
10.1.1 Đăng ký nghỉ học. 
 Hỗ trợ phụ huynh thực hiện xin nghỉ học cho con em mình trực tuyến trên hệ thống. 
 Để xin nghỉ học trực tuyến cho con, bạn thao tác như sau: 
 - Bước 1: Từ màn hình Trang chủ của eNetViet, chọn biểu tượng “Điểm danh, xin nghỉ học” 
 trong phần “Thông tin học tập”, tại đây Phụ huynh có thể xem được danh sách lịch sử các ngày 
nghỉ học trước đó của học sinh. 
 - Bước 2: Kích nút “Đăng ký nghỉ học”. 
 20